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ROJO186 es una marca que lleva 16 años funcionando con nuestra tienda física en la calle Velázquez 86 en Madrid. Confiamos es que tener un local de referencia apoye aún más nuestra venta online, teniendo siempre un punto al que acudir en caso de que lo necesites. Desde el minuto uno, desde ROJO186 vamos a acompañarte para que tus compras sean satisfactorias.
Si. Respetamos los mismos precios que en nuestra tienda en Madrid. A lo largo de la temporada solemos hacer promociones para las que os facilitaremos un código de descuento, por lo que os recomendamos estar atentos a nuestras redes sociales.
Sobre Pagos
Puedes pagar por tarjeta de crédito o a través de Paypal
Sobre Envíos y Devoluciones
Por cuestiones de logística, arrancamos nuestra tienda online enviando los pedidos a cualquier rincón de la península a través de Correos y GLS. Sin embargo, podemos enviarte tus pedidos a cualquier parte del mundo. Si vives fuera de la Península y quieres hacer un pedido, envíanos un email a info@rojo186.com y gestionamos de manera personal tu pedido para que te llegue a casa estés donde estés.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente y son 6,50€ la tarifa estándar a cualquier rincón de la Península. Si tu compra es superior a 100 € los gastos de envío son gratis si vives en la Península. Sin embargo, estas tarifas no son aplicables si nos haces el pedido desde cualquier otra parte del mundo, por lo que debes ponerte en contacto con nosotros para poder infórmate del precio del envío. ROJO186 siempre facilitará las tarifas de las empresas de logística contratadas, no obtenemos ningún beneficio de la tarifa de envío y siempre buscaremos la opción más económica. Cualquier duda nos la puedes enviar a info@rojo186.com
Los pedidos llegan a tu casa en 48/72 horas desde su confirmación.
Si. Siempre puedes cambiar la ropa que compres en ROJO186, bien porque no sea tu talla o porque contenga alguna tara. Para ello, deberás enviarnos la solicitud de cambio a info@rojo186.com con tu nombre completo, el número de pedido e indicarnos qué producto es el que solicitas cambiar. Nos encargaremos de recoger el pedido donde nos indiques y darte el nuevo producto solicitado, pero deberás tenerlo empaquetado y en perfectas condiciones. Bajo ningún concepto se entregará el nuevo pedido si no se entrega el producto que deseas cambiar.
Entendemos que no te pueda cuadrar un producto y quieras devolverlo. ROJO186 te hará un abono en el mismo método de pago con el que hiciste tu compra. Para ello deberás enviarnos un email con la solicitud de devolución a info@rojo186.com indicándonos tu nombre completo, el número de pedido, el producto que quieres devolver y el motivo por el cual te interesa devolverlo, una vez recibida la solicitud nos pondremos en contacto contigo para facilitarte el proceso. Para más información tienes disponible el apartado “política de devoluciones”.
Nuestro transportista te enviará una notificación para avisarte de la entrega. Aun así, te damos la opción de que te dejen el pedido en una oficina cercana a tu domicilio donde puedes ir a recogerlo.